Bildet / logoen / bakgrunnsbildet mitt endres ikke

EasyWebshop bruker caching for bilder og fotografier. Dette er det som gjør nettstedet ditt superraskt. Caching gir mange fordeler med tanke på effektivitet og hastighet. Den eneste ulempen er at når du endrer bilder, er ikke oppdateringen synlig umiddelbart på nettstedet hvis nettstedet allerede er bufret. Dette er en situasjon vi kaller en utdatert cache.

En utdatert cache er enkel å fikse, det krever bare en enkel handling fra brukeren / klienten (nettleseren).

Eksempel på nettleserbuffer

En nettleser (Chrome, Edge, Firefox, Opera, ...) lagrer nettsider og bilder på harddisken. Dette gjør at din bærbare datamaskin, nettbrett eller telefon kan laste nettsiden mye raskere ved ditt neste besøk. Hvis du besøker siden, vises offline-versjonen på harddisken din og ikke live-versjonen på nettet.

Løsning 1: Tøm nettleserens cache

Brave / Chrome / Chromium / Opera: Høyreklikk på Oppdateringsikonet og klikk på Tøm cache og hard oppdatering.
Firefox: Klikk på Hengelåsikonet og klikk på Fjern informasjonskapsler og nettsteddata.

Navnene på menyelementene kan være forskjellige avhengig av nettleserversjon og språk. Hvis du ikke finner dette alternativet, bruk din favoritt søkemotor for å finne ut hvordan du tømmer nettleserens cache i din spesifikke nettleser.

Løsning 2: Ikke gjør noe

Dette er den enkleste løsningen: cacher vil tømmes automatisk etter 30 dager.

Vær oppmerksom på at bare enheter som har besøkt nettstedet ditt nylig viser den bufret versjonen. Dine besøkende vil se den oppdaterte versjonen umiddelbart hvis de ikke har besøkt nettstedet ditt nylig.

Løsning 3: Endre navnet på bildet

Ved å endre navnet på bildet (eller navnet på kategorien eller produktet) og laste det opp igjen, får bildet en ny webadresse som ikke er bufret.

Hvis denne løsningen ikke fungerer, endrer du sannsynligvis feil bilde. Noen brukere legger til kategorier eller produkter med samme eller lignende navn. Når de oppdaterer elementet, gjenspeiles det ikke på nettstedet fordi de oppdaterer et annet lignende element.

Løsning 4: Oppdatere et spesifikt bilde

Noen nettlesere bruker aggressiv caching: de beholder bilder selv etter å ha oppdatert en side. I dette tilfellet kan du oppdatere bildet selv:

Oppdater bilde

Løsning 5: Bruk en enhet som ikke har åpnet nettstedet nylig

Bruk helst en enhet som ikke er på samme nettverk. Noen ganger kan proxyer og rutere også bufre nettinnhold. For eksempel en enhet fra en nabo.

Du kan også bruke et nettsted som Site-Shot for å ta et skjermbilde av nettstedet ditt.

Hva om det fortsatt ikke fungerer?

Hvis du har prøvd alle løsningene ovenfor og ingen av dem fungerer, endrer du sannsynligvis feil bilde. Noen brukere legger til kategorier eller produkter med samme eller lignende navn. Når de oppdaterer elementet, gjenspeiles det ikke på nettstedet fordi de oppdaterer et annet lignende element.

Løsningen her er å sjekke om du oppdaterer riktig element.

Vær oppmerksom på at vår kundestøtte ikke kan tømme nettleserens cache eksternt. Nettstedet er bufret på enheten din, som vi ikke har tilgang til. Du må følge trinnene ovenfor for å tømme cachen selv. Caching er en funksjon, ikke en feil. Gjentatte ganger å be oss om å fikse dette for deg vil ikke hjelpe deg videre. Vi kan ikke gjøre dette for deg, selv med verdens beste intensjoner.

Ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål Kontakt

Dette nettstedet bruker ikke sporingskapsler og selger ikke personopplysninger.Salgsvilkår Personsvernerklæring 2009 ‑ 2025 EasyWebshop