Gavekort og kuponger
Gavekort (også kalt gavebevis, gavekuponger eller rabattkuponger) kan brukes til å gi kundene dine kreditt ved hjelp av et gavekort. Kunden som kjøpte gavekortet eller en annen kunde som mottok gavekortet kan bruke gavekortet ved hjelp av en rabattkode som er unik for hvert gavekort.
Trinn 1
Gavekort kan kjøpes akkurat som normale produkter. Du kan legge dem til en egen kategori eller blande dem i en kategori med andre produkter. Gavekort kan også være produktvarianter.
- Naviger til Administrasjon > Produkter
- Klipp på Rabatter-fanen
- Scroll ned til bunnen av siden og aktiver innstillingen Dette produktet er et gavekort
Scroll ned og to flere felt vises:
- Pris
- Dette er verdien av gavekortet og er det samme som prisen på produktet.
- Prefiks for gavekortkode
- Dette er en valgfri fast tekst som vil vises før den tilfeldige rabattkoden til gavekortet.
Hold rabattkoder enkle: på denne måten kan kundene dine skrive dem enkelt. Ikke bruk spesialtegn eller en kombinasjon av små og store bokstaver. De tilfeldig genererte rabattkodene inneholder bare små bokstaver og tall, med unntak av i (liten bokstav I), l (liten bokstav L), o (liten bokstav O), 0 (null) og 1 (én). Disse tegnene brukes ikke fordi de kan forårsake forvirring med hverandre.
Trinn 2
Kundene dine kan bestille gavekortet i din nettbutikk.
- Etter å ha bekreftet bestillingen, vil et inaktivt gavekort bli laget
- Etter vellykket betaling vil gavekortet bli aktivert
Du kan også aktivere gavekortet selv ved å endre bestillingsstatus til Betaling mottatt, Behandler bestilling, Bestilling sendt eller Fullført.
Du kan også aktivere eller deaktivere gavekortet på Innstillinger > Flere alternativer > Rabatter / Avgifter > Gavekort.
Hvis Rabatter / Avgifter ikke vises i menyen, juster først brukeropplevelsesnivået til Avansert på Innstillinger > Flere alternativer > Brukeropplevelsesnivå.
Send rabattkoden til gavekortet til kunden din. Dette kan gjøres via fysisk post eller digitalt via e-post når bestillingsstatusen endres.
Trinn 3
Kundene dine kan gjøre innkjøp med gavekortet til beløpet er brukt opp. Gavekort kan kombineres med andre rabatter.
- Hvis beløpet på gavekortet er mindre enn eller lik beløpet i handlekurven, vil gavekortet bli brukt opp og deaktivert
- Hvis beløpet på gavekortet er større enn beløpet i handlekurven, vil gavekortet beholde en gjenværende verdi
En oversikt over alle bestillinger med gavekort kan finnes på Innstillinger > Flere alternativer > Rabatter / Avgifter > Gavekuponger.
Hvis nettbutikken har flere valutaer, kan gavekort kjøpes i hvilken som helst valuta fra nettbutikken. Verdien av gavekortet vil automatisk bli beregnet i henhold til den nåværende vekslingskursen. Gavekortet kan også brukes i en annen valuta. Det samme gjelder her: beregningen for konverteringen skjer automatisk.
Vanlige spørsmål om gavekort
- Rabattkoden for et gavekort fungerer ikke
- Gavekort vil ikke fungere hvis Rabatter / Avgifter-modulen ikke er aktiv eller hvis gavekortet ikke er aktivt. Når rabattkoden legges inn i denne situasjonen, vil kunden motta meldingen Ugyldig rabattkode.
Løsning: Aktiver modulen Rabatter / Avgifter og gavekortet.
Neste side: Masseoperasjoner
- Introduksjon
- Produktadministrasjon
- Konfigurering av nettbutikken
- Konto- og butikkinnstillinger
- Betalingsmetoder og betalingstjenesteleverandører
- Fakturaer og vilkår og betingelser
- Fastsettelse av fraktkostnader
- Rabatter og tillegg
- Registrering og overføring av domenenavn
- Flerspråklig butikk
- Koble til eksterne plattformer
- Personlige nettadresser
- Håndtering av flere nettbutikker (Multishop)
- Automatiske e-poster til kunder
- Designe et vakkert oppsett
- Ordrehåndtering
- Markedsføring
- Moduler
- Sikkerhetskopier og eksportere data
- E-post og webmail
- Administrator kontoer
- Høy kvalitet bilder
- To-faktor autentisering
- Etiketter
- META-tagger - Nettstedverifisering
- Live chat
- Bildegalleri
- Besøksanalyse - Google Analytics
- Filtre
- Point Of Sale (POS)
- Skjema felt
- Digitale eller virtuelle produkter
- Symcalia reservasjonsystem
- Gjestebok
- Kontakte hjelpesenteret