Fakturaer og vilkår og betingelser

Større tekst Redusere tekst

Fakturaer EasyWebshop fokuserer på nettbutikkløsninger, men tilbyr også en omfattende faktureringsapplikasjon for sine Bedriftskunder.

Før vi tilbød denne funksjonen, la vi merke til at kundene våre måtte lage fakturaer manuelt i et kontorprogram eller bruke ekstern faktureringsprogramvare. Dette var tidkrevende, tungvint og noen ganger kostbart.

Derfor laget vi vår egen generelle faktureringsapplikasjon. Den genererer fakturaer og sender dem automatisk basert på dataene fra innkommende bestillinger. Når alle parametere er konfigurert som ønsket, kan det spare mye tid.

Faktureringsinformasjon

Faktureringsfunksjoner

Fakturadata fylles automatisk ut, og hvert felt kan redigeres
Personalisering av fakturamaler, som å legge til produktbilder og tilpassede tekster
Mulighet for å tilpasse fakturaberegningen
PDF-nedlastinger
UBL (Universal Business Language) standardintegrasjon for eksport til regnskapsprogrammer
Mulighet for å lage proforma-fakturaer, kreditnotaer, pakkesedler og kvitteringer
Automatisk fakturanummerering med tilbakestillingsfunksjon
Alternativ for å sende fakturaer til en regnskapsfører og regnskapsprogrammer
Automatisert nedlasting og sending av fakturaer
Flerspråklig (20 språk) og UTF-8 støtte
A4 og US Letter papirstørrelse
Enkel og brukervennlig grensesnitt

Fakturainnstillinger finner du under Innstillinger > Flere alternativer > Fakturaer & Skatt.

Hvis Fakturaer & Skatt ikke vises i menyen, endre brukeropplevelsesnivået til Avansert, under Innstillinger > Flere alternativer > Brukeropplevelsesnivå.

Fakturainnstillinger

Eksempel Faktura

Denne knappen genererer en eksempel-faktura i et nytt nettleservindu. Du kan endre innstillingene nedenfor og klikke på denne knappen igjen for å se resultatet. Du kan også gjøre en testbestilling i din egen butikk og laste ned en ekte faktura under Administrasjon > Bestillinger. Det anbefales å gjøre noen testbestillinger; dette lar deg finjustere fakturaene dine.

Papirstørrelse

Det er mulig å generere fakturaer i A4-format og amerikansk Letter-format.

Språk

Dette setter språket på fakturaen. Som standard er dette standard språket for nettbutikken, men det kan også settes til kundens språk eller et annet språk.

Fakturanummer prefiks

Dette er et fast prefiks som vil bli vist før fakturanummeret. Det anbefales å bruke kun bokstaver og ikke numeriske tegn. Bruk av tall kan forårsake forvirring med fakturanumrene.

Fakturanummer

Klikk på fakturanummeret for å få en oversikt over fakturanumrene og bestillingene knyttet til dem. På bunnen av denne siden finner du en Tilbakestillingsknapp for å koble fra fakturaene fra bestillingene og starte med nye fakturanumre. Tilbakestilling av fakturanumre kan ikke angres etter at bekreftelsesknappen er klikket. Du må lage nye fakturaer.

Forfallsdato

Dette alternativet lar deg sette antall dager før fakturaen må betales.

Farge

Fakturaer, proforma-fakturaer, kreditnotaer, pakkesedler og kvitteringer kan ha en egen farge mal for å skille dem fra hverandre.

Fonttype

Det er 3 standard skrifttyper tilgjengelig: Sans serif, monospace (hver karakter tar opp samme mengde plass), og serif. Applikasjonen er begrenset til disse skrifttypene fordi de er installert på alle typer datamaskiner og derfor ikke trenger å legges til i PDF-dataene. Dette sikrer at filstørrelsen på fakturaene forblir liten. I tillegg er disse skrifttypene behagelige å lese, slik at fakturaene forblir klare og uten forvirrende tegn.

Logo

Dette er en logo (bildefil) som vil vises øverst til venstre på fakturaene dine.

Filformater: .jpg, .jpeg, .gif, .png
Maksimal filstørrelse: 5MB

Bruk funksjonene Endre størrelse og Beskjær for å eksperimentere med forskjellige logoer og størrelser til du har ønsket resultat. Du kan også bruke bildebehandlingsprogramvare for å finjustere logoen din ytterligere. Vi anbefaler GIMP og Paint.NET. Noen ganger må det legges til hvitt rom på sidene eller på toppen og bunnen hvis logoen er for lang til å passe på fakturaen.

Fakturadetaljer

Dine bedriftsdata vil bli vist øverst på fakturaen. Klikk på Oppdater lenke for å endre bedriftsdetaljene dine.

Header

Headeren er en valgfri tekst som kan legges til fakturaen. Denne teksten vises under adresseopplysningene og over produktene.

Footer

Footer er en valgfri tekst som kan legges til fakturaen. Denne teksten vises under produktene og over fakturaberegningen.

Footer 2

Den andre footeren er en valgfri tekst som kan legges til fakturaen. Denne teksten vises under fakturaberegningen og totalbeløpet.

Vis forhåndsvisningsbilder

For hvert produkt kan et miniatyrbilde (lite bilde) vises under produktkoden. Dette fungerer kun hvis produktet kan finnes i produktadministrasjonen. Det fungerer ikke for slettede produkter.

Legg til en side med vilkår og betingelser

Du kan legge til en side med vilkår og betingelser. Teksten kan settes på flere språk under Innstillinger > Flere alternativer > Vilkår og betingelser. I avsnittet nedenfor er innstillingen av vilkår og betingelser forklart mer detaljert.

Send faktura via e-post

Her kan du sette destinasjonene for å sende fakturaen til. Som standard vil fakturaen bli sendt til kunden din, og en kopi vil bli sendt til deg. Fakturaene lagres ikke i back office, du kan lagre dem i innboksen din. Det er mulig å legge til ekstra e-postadresser. Dette kan være en person som administrerer administrasjonen, en regnskapsfører eller et regnskapsprogram.

Du kan legge til PDF-fakturaen som et vedlegg til e-posten.
For regnskapsførere og regnskapsprogrammer kan du bruke UBL-standarden for automatisk behandling av fakturaene dine.

Etter å ha sett en faktura kan du sende den ved å klikke på Send faktura via e-post-ikonet nederst på fakturaeksempelet.

Automatiserte handlinger

For å spare deg tid, kan fakturaen lastes ned (i PDF- eller UBL-format), tildeles et fakturanummer og sendes automatisk på e-post ved åpning av fakturaen. I denne seksjonen kan du velge handlingene du ønsker skal utføres automatisk.

MVA

Her kan du sette om prisene i butikken din tilbys inkludert eller ekskludert MVA. Sett dette bare én gang. Å endre denne innstillingen er veldig forvirrende for kundene dine. I tillegg vil fakturaer fra tidligere bestillinger bli feilberegnet fordi disse bestillingene er gjort med en annen skatteberegningsmetode.

MVA-sats

Du kan sette opp til tre skattesatser her. For eksempel for Belgia: 21 %, 12 % og 6 %, for Nederland 21 %.

Ikke belaste MVA utenfor Europa (EØS)

Merk av dette alternativet hvis du ikke ønsker at MVA skal belastes for bestillinger med et kundefakturaland utenfor Europa.

Ikke belaste MVA for utenlandske EU-selskaper (EØS)

Dette lar deg sikre at MVA er 0 % for B2B-bestillinger fra et annet europeisk land. For eksempel hvis et svensk selskap selger et produkt til et dansk selskap, eller omvendt. Kundene dine trenger et gyldig MVA-nummer for at dette skal fungere.

Utsjekkingsprosedyrer B2B / B2C

B2B + B2C: under utsjekking kan kundene velge mellom Privat eller Bedrift. Dette er standardinnstillingen.
B2C: kundene dine kan ikke oppgi et firmanavn eller MVA-nummer. Dette forenkler utsjekkingsprosedyren. Produktpriser ekskludert MVA vises ikke i butikken din.
B2B: kundene dine kan oppgi et firmanavn og MVA-nummer under utsjekking.
B2B MVA-nummer påkrevd: samme som B2B, men MVA-nummeret blir verifisert i MVA-informasjonssystemet i Den europeiske union. Vennligst merk at EU VIES har regelmessige avbrudd; det vil ikke være mulig for kundene dine å legge inn en bestilling under VIES-nedetid.

Åpning og visning av fakturaer

PDF Fakturaene genereres i standard PDF-format. Du kan åpne .pdf-filer med en PDF-leserapplikasjon, vi har listet opp noen anbefalte åpne kilde PDF-lesere nedenfor:

Endre fakturanumre

Fakturanumre tildeles automatisk til hver faktura etter det høyeste eksisterende fakturanummeret. Tildelingen av det nye fakturanummeret skjer i det øyeblikket fakturaen lastes ned eller sendes på e-post.

Når du laster ned en faktura, kan du endre fakturanummeret nederst på siden. Det neste fakturanummeret vil starte fra det sist tildelte fakturanummeret. Dette lar deg velge nøyaktig hvilket nummer som tildeles hver faktura. Det er mulig å hoppe over fakturanumrene for bestillinger fra utenfor butikken din eller å opprette doble fakturanumre (hvis dette skulle være ønskelig). Fordi det høyeste fakturanummeret alltid brukes for neste faktura, er det umulig å ha automatisk genererte duplikatfakturanumre.

Som bruker har du alltid friheten til å velge fakturanumrene, men med den mulige konsekvensen av å rote det til. Vi anbefaler å la systemet tildele fakturanumre automatisk. På denne måten vil det aldri oppstå hull og doble fakturanumre.

I fakturainnstillingene, klikk på fakturanummeret for å få en oversikt over fakturanumrene og bestillingene knyttet til dem. Nederst på denne siden finner du en Tilbakestill-knapp for å koble fra fakturaene fra bestillingene og starte med nye fakturanumre. Tilbakestilling av fakturanumre kan ikke angres etter at bekreftelsesknappen er klikket. Du må opprette nye fakturaer.

Flerspråklige vilkår og betingelser

Netthandelsvilkår Vilkår og betingelser kan settes på flere språk på Innstillinger > Flere alternativer > Vilkår og betingelser.

Hvis Vilkår og betingelser ikke vises i menyen, juster først brukeropplevelsesnivået til Avansert, på Innstillinger > Flere alternativer > Brukeropplevelsesnivå.

Vilkår og betingelser kan finnes:

På bunnen av nettstedet ditt ved å bruke "Vilkår og betingelser"-lenken, med mulighet for å skrive ut
Kunden må akseptere vilkårene og betingelsene i det siste trinnet av utsjekkingen
På den andre siden inkludert med fakturaene dine

Hold utformingen av vilkårene og betingelsene enkel. Det er ingen grunn til å bruke mye tekstformatering bortsett fra avsnitt. Fordi denne teksten vises på HTML-sider og PDF-dokumenter, kan utformingen være forskjellig i begge situasjoner.

Personvernerklæring

Fra 25. mai 2018, må enhver organisasjon som behandler eller kontrollerer personlig identifiserbar informasjon om EU-borgere implementere strenge organisatoriske og tekniske tiltak for å være i samsvar med den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Du kan gjøre nettbutikken din GDPR-kompatibel på Innstillinger > Flere alternativer > Personvernerklæring.

Neste side: Fastsettelse av fraktkostnader

Starter wiki

Ofte stilte spørsmål Kontakt

Dette nettstedet bruker ikke sporingskapsler og selger ikke personopplysninger.Salgsvilkår Personsvernerklæring 2009 ‑ 2025 EasyWebshop